公司售后服务工作获得客户好评


发布时间:

2021-02-05

2021年2月5日上午9点,公司收到一封来自合肥中车轨道交通车辆有限公司的表扬信,对公司2020年全年完满完成合肥地铁4号线、5号线等项目模块化线束供货配套任务、现场服务支持表示了充分肯定,对公司派驻合肥中车驻点售后代表李锦龙的勤勉精神、工作态度和业务技能给予了高度表扬。同时,也对公司2021年度驻合肥中车售后服务工作提出了新的希望和更高要求。

  2021年2月5日上午9点,公司收到一封来自合肥中车轨道交通车辆有限公司的表扬信,对公司2020年全年完满完成合肥地铁4号线、5号线等项目模块化线束供货配套任务、现场服务支持表示了充分肯定,对公司派驻合肥中车驻点售后代表李锦龙的勤勉精神、工作态度和业务技能给予了高度表扬。同时,也对公司2021年度驻合肥中车售后服务工作提出了新的希望和更高要求。

  

公司售后服务工作获得客户好评

 

  2020年初,公司董事会提出“提高服务质量,提升客户体验”的售后服务工作思路和指导思想,公司经营团队根据董事会的精神和要求,坚持“想客户所想、急客户所急、帮客户所需”,结合不同客户的实际生产和配套需求,选拔了一批“服务意识突出、工作态度端正、业务技能过硬”的员工,分别派驻到每个客户生产现场驻点开展售后服务。

  公司所有外派售后服务人员冒着新冠肺炎疫情风险,克服种种家庭困难,长期坚守在客户和业主生产现场,遵章守纪、尽职尽责,保质保量完成了全年各项现场服务工作,多次受到了客户的肯定和表扬。驻合肥中车售后代表李锦龙、驻北京纵横售后代表许思航、车门事业部售后专职孙攀等售后人员,入选“2020年度之星”,受到了公司隆重表彰和嘉奖。